Política de privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
En Rawphy nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
1. Responsable del tratamiento
Rawphy, con domicilio en Manzanillo, Colima, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales según el tipo de usuario:
Todos los usuarios: nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada), dirección IP, datos de navegación.
Fotógrafos: adicionalmente, nombre del estudio, ciudad, teléfono, enlaces a redes sociales, fotografías del portafolio, imagen de perfil y portada.
Datos de pago: las transacciones se procesan a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos financieros sensibles en nuestros servidores.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para: crear y gestionar tu cuenta, mostrar perfiles de fotógrafos en el directorio, facilitar la comunicación entre usuarios, procesar pagos de suscripciones, enviar notificaciones del servicio, generar estadísticas anónimas, y mejorar la Plataforma.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento al registrarte, en la ejecución del contrato de servicio, y en nuestro interés legítimo de operar y mejorar la Plataforma.
5. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente con:
Stripe: para procesar pagos de forma segura.
Proveedores de hosting: para alojar la Plataforma.
Otros usuarios: la información que publicas en tu perfil (nombre, ciudad, fotos, datos de contacto si eres Premium) es visible públicamente.
6. Derechos ARCO
De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@rawphy.com con tu nombre completo, descripción del derecho que deseas ejercer y copia de identificación.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Cookies
Utilizamos cookies para el funcionamiento de la Plataforma. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo: encriptación de contraseñas con algoritmos seguros, conexiones HTTPS, tokens de seguridad contra CSRF, y acceso restringido a bases de datos.
9. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera su conservación.
10. Menores de edad
La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
11. Cambios a esta política
Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad: contacto@rawphy.com.